下載功能無法運行
如果您在使用 VideoProc Converter AI 的下載功能時遇到問題，原因可能會有所不同。您可能會遇到無法下載 YouTube 影片、僅成功下載部分影片、下載的影片沒有聲音或影片播放問題等問題。這些問題源於多種因素，例如相容性設定、網路條件或軟體配置。
有些問題可能是由於影音平台本身的限制造成的，而其他問題通常可以透過一些故障排除來解決。本篇將引導您找到有效的解決方案，享受流暢、不間斷的影片下載體驗。
⚠️ 重要提示：我們已發布更新，以解決近期 YouTube 下載問題。請確保您使用的 VideoProc Converter AI 版本是2025 年 10 月 23 日 09:00 UTC 之後下載的，具體來說是 Mac Version 8.5 和 Windows Version 8.5。如果不是，請從我們的官方網站重新下載最新版本。
回答者： Bryce"我需要幫助， VideoProc Converter 不能下載YouTube 影片。它說分析成功，然後說開始下載影片，請稍候。正在將縮圖寫入c:/users/[my user name]/appdata/roaming/anvsoft/common/youtube/youtube-[some random letters and numbers.].webp'。它只是停留在那裡，無法下載影片。"
"我過去使用這個程式下載了很多影片。現在它無法分析，我嘗試重裝這個影片轉檔軟體並更改影片儲存位置，但仍然是相同的問題。有人知道如何解決嗎？"
"我無法從YouTube下載。檔案以.part結尾，且不完整（下載量為14.9%或更少）。其他下載也完全正常。這是突然發生的。"
平台會定期更新其功能。這些更新可能會影響我們軟體的功能。
解決方案：
請放心，並確保您使用的是最新版本的軟體，即Mac Version 8.5 或 Windows Version 8.5。請於應用程式內「設定」>「關於」確認當前版本號碼。本次更新已修復近期 YouTube 相關問題。
請從我們的官方網站下載最新版本的軟體，以便繼續使用應用程式而不會中斷。
像往常一樣，我們的開發團隊將監控這些更新並儘快實施修復。修復後，我們將發布更新，以確保軟體保持穩定並運作良好。
對於由此造成的任何不便，我們深表歉意，並感謝您的耐心等待和持續支持，我們將不斷改進。如果您遇到任何問題，請隨時聯絡我們的支援團隊。
網路訊號弱或不穩定可能會影響影片成功下載。
解決方案:檢查您的網路連線。確保它處於活動狀態；如果使用 Wi-Fi，請嘗試切換到有線網路或重新啟動路由器。
2024年10月4日，全球範圍內出現下載問題。目前，我們已修復了Windows 8及更高版本系統使用者的此問題。 Python環境版本需為3.9或更高。
解決方案:我們強烈建議您升級到最新版本的VideoProc Converter AI，以便在Windows 8及更高版本系統中正常使用「下載器」功能。
由於 Python 環境的變化，下載引擎不再支援 Windows 7。這是一個常見的限制，隨著舊系統的逐步淘汰，全球許多工具都會受到影響。
解決方案:若要正常使用「下載器」功能，請確保您的系統已升級至Windows 8或更高版本。
這種情況可能發生在使用戶僅需下載單一影片時，卻使用了包含播放清單後綴的影片位址。 VideoProc Converter AI解析播放清單可能比解析單一影片耗時更長。
典型的YouTube影片URL格式如下：https://www.youtube.com/watch?v=VIDEO_ID&list=PLAYLIST_ID
此外，使用短連結可能會導致下載失敗。為避免這種情況，請使用常規的 YouTube 影片鏈接，例如：https://www.youtube.com/watch?v=VIDEO_ID。
解決方案:我們已更新VideoProc Converter AI以解決此問題。若要下載單一影片而不是整個播放列表，請在影片網址列下方保持複選框未選取狀態。反之，選取複選框即可下載整個播放清單。
有些影片有年齡限制，可能會阻止下載。
解決方案:：如果您收到有關年齡限制的提示，請登入您的帳戶以確認您的年齡。
由於格式限制，下載 M3U8 檔案有時會出現問題。
解決方案:：如果 M3U8 檔案分析成功但下載失敗，請嘗試下載其他格式。
如果您遇到地區或地理位置限制，您可能會被阻止存取某些內容。
解決方案:：使用 VPN 透過不同位置進行連線，這可以幫助繞開地區限制。
某些影片平台要求登入帳戶以後才能下載內容。
解決方案:：在嘗試下載之前，請確保您已登入相關影片平台，因為這對於存取特定用戶的內容至關重要。
私人影片通常需要特定的下載權限。
解決方案:：如果您嘗試下載私人影片，請確保您已登入有權訪問該影片的帳戶。
有的網站可能不受 VideoProc 支援，導致下載失敗。
解決方案:：如果您嘗試下載的網站不在 VideoProc 支援的範圍內，請在其他受支援的網站上搜尋該影片並嘗試再次下載。
防毒軟體或防火牆可能會阻止下載程式正常運作。
解決方案:：暫時停用防毒軟體和防火牆，看看下載是否有改善。部分用戶回報表示調整這些設定後成功了。
使用 VPN 可能會導致某些下載問題。
解決方案:：停用您的 VPN，因為許多用戶只需將其關閉即可解決問題。
機器人驗證可以阻止影片下載，尤其是在使用代理或 VPN 時。
解決方案:：斷開與代理或 VPN 連線，然後重試。切換到不同的 IP 位址可能有助於繞開驗證檢查。
透過本篇整理的故障排除方案，您應該能解決大多數下載問題。如果問題仍然存在，請隨時聯絡 VideoProc 支援團隊以獲得更多幫助。快樂下載！
Digiarty Software 創立於 2006 年，透過人工智慧與 GPU 加速方案引領多媒體創新浪潮。同時 Digiarty 以「Art up Your Digital Life」（藝術化數位生活）為使命，致力於提供 AI 影片/圖片增強、影片剪輯、影片轉檔等解決方案。Digiarty 旗下 VideoProc 系列產品在全球 180+ 個國家/地區已獲得 460 萬用戶的選擇與信賴。
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